Så stor är kostnaden för bedragarnas robotsamtal

säkerhet 80 miljarder dollar – så mycket väntas privatpersoner över hela världen gå miste om i år på grund av att bedragare använder sig av robotsamtal.

Så stor är kostnaden för bedragarnas robotsamtal

Robotsamtal är ett fenomen som, än så länge, inte är något jättestort problem i Sverige. Men i en hel del andra länder, däribland USA, är det desto vanligare att företag ringer upp potentiella kunder och levererar ett förinspelat röstmeddelande.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Tyvärr är detta något som bedragare och andra illasinnade aktörer har börjat använda sig av. Genom att imitera en betrodd aktör, till exempel en bank, försöker bedragarna komma över personlig information som de kan använda för att komma över pengar.

Analysföretaget Juniper Research har undersökt hur mycket kostnaden för bedrägliga robotsamtal kommer att uppgå till under 2025 och summan landar på hisnande 80 miljarder dollar, vilket är det högsta beloppet någonsin.

Bedragarnas allt mer sofistikerade strategier och användning av AI-teknik ligger bakom de senaste årens ökning av bedrägerier. Idag kan bedragarna använda sig av automatiserade robotsamtal där AI-tekniken används för att iscensätta trovärdiga realtidskonversationer.

Däremot tror Juiper Research att trenden kommer att brytas redan 2026, då den totala summan av bedrägeriena istället väntas minska, detta tack vare att olika lösningar för att motverka dem växer fram.

Juniper Research ser att regulatoriska och tekniska ramverk som Stir/shaken och BCID (branded caller id) kommer att leda till att röstkommunikation återigen blir en säkrare kanal eftersom det kommer bli enklare att verifiera vem som är den riktiga avsändaren. Men analysföretaget påtalar också vikten av att utbilda kunder med mobilabonnemang, så att de är medvetna om vilka vanligt förekommande knep som bedragarna använder sig av.

Framförallt riktar man en uppmaning till operatörer, lagstiftare och tillverkare att tillsammans ta fram ett ramverk som gör det möjligt att autentisera röstsamtal och att med hjälp av AI-teknik upptäcka potentiella hot.

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.