Titta på Preconnect23 från Telekom idag: wfm-expert från Easypark och Teams i kontaktcentret

utbildnings-tv I går direktsände Telekom idag Preconnect23. Nu kan du titta på sändningen som sponsrades av Calabrio. Gäster var wfm-experten Stefan Holm från Easypark och kontaktcenterexperten Anders Kasberg från Office Management.

Titta på Preconnect23 från Telekom idag: wfm-expert från Easypark och Teams i kontaktcentret

Preconnect är Telekom idags traditionsenliga uppvärmning inför Connect23-konferenserna Professional och Contact Center som vi i år arrangerar på Stockholmässan den 8 november.

Igår sände vi direkt från studion i Stockholm, med tre gäster på plats: Stefan Holm, wfm-expert på Easypark, Magnus Geverts från Calabrio och Anders Kasberg, kontaktcenterspecialist på Office Management.

Under en timmes tid får du möjlighet att lära dig mer om både Microsoft Teams möjligheter i kontaktcentervärlden och hur man får ut det mesta av moderna wfm-verktyg.

Se sändningen här:

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Nu med nya nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.