Efter skilsmässan: Telavox förlänger samarbetet med Telia

– Att vi delar nät med Telenor och Tele2 ger oss helt nya möjligheter att utveckla och anpassa funktionalitet för att möta framtidens behov. Samtidigt fortsätter våra befintliga kunder att använda Telias nät precis som vanligt, utan några förändringar, sade Björn Tideman till Techtidningen i januari 2025.

Befintliga Telavox-kunder skulle alltså inte omedelbört beröras av det avbrutna samarbetet. Detta eftersom Telia och Telavox kommit överens om att den existerande kundbasen kunde fortsätta använda sig av Telias mobilnät under den kommande treårsperioden.

Nu, halvtannat år senare, står det klart att Telia och Telavox har kommit överens om att förlänga samarbetet.

– Jag kan bekräfta att Telavox förlängt vårt mobila wholesalevtal med Telia i Sverige, säger Telavox vd Viktor Karlsson till Techtidningen.

Varför ville ni förlänga samarbetet med Telia?

– Jag kan konstatera att båda parter finner det gynnsamt att förlänga avtalet. För oss grundar det sig i att det finns kunder som uppskattar vårt gemensamma värdeerbjudande.

Vad innebär den nya överenskommelsen för befintliga Telavox-kunder och hur långt sträcker sig avtalet?

– Avtalet är konfidentiellt så jag kommenterar inte några detaljer.

Ser du fortfarande samarbetet med Telia som en övergångslösning?

– Telavox har haft ett väldigt långt och fruktsamt samarbete med Telia, jag ser inget slutdatum på vårt samarbete.

Hur reagerade era kunder på beskedet om att samarbetet med Telia skulle avbrytas?

– De flesta tog det med ro. Det är aldrig optimalt när förhandlingar läcker ut i media, i oavsett om det handlar om tv-rättigheter eller telefoniavtalet. Våra kunder har sett att Telavox har varit en tillförlitlig och innovativ partner i över 20 år.

Vad kan ni utveckla i Net4mobilitys nät som ni inte kunde göra på samma sätt i Telias nät?

– Telavox är en full MVNO med ett eget modernt mobilt core-nät – vilket är “hjärnan” i mobilnätet. Det ger oss en större frihet att utveckla och lansera tjänster på våra egna villkor och i vår egen takt. Tack vare denna infrastruktur har vi kunnat lansera egna mobila cybersäkerhetstjänster och teckna egna internationella roamingavtal, något som direkt kommit våra kunder tillgodo i form av förbättrade priser och villkor.

– Just nu utvecklar vi vårt meddelandeerbjudande genom att integrera SMS direkt i våra applikationer. Även detta är möjliggjort av vår ställning som fullständig MVNO med ett eget mobilt core-nät, och är ytterligare ett exempel på hur vår infrastruktur skapar konkreta kundvärden, säger Viktor Karlsson.

Telia Sveriges presschef Roija Rafii kommenterar den nya överenskommelsen så här:

– Det här rör sig om en förlängning av ett befintligt avtal som möjliggör för Telavox att behålla existerande kundbas på Telias nät. Som tidigare kommunicerat ingår inte Telias nät i nyförsäljning via Telavox, då behöver man teckna direkt via oss.