Callcenter

SvD väljer svenska Loxysoft som leverantör av callcenterprogramvara. Under februari månad tecknades ett avtal avseende leverans av callcenterprogramvara, ip-telefonilösning och data/telefoni-tjänster till Svenska …

Tele2 har tecknat avtal med koncernen New Wave Group om att leverera och integrera en mobil växellösning och ett centralt ip-callcenter. Avtalet löper …

Som Telekom idag skrev förra veckan vill Telia förbättrar sin kundtjänst med hjälp av ett röststyrt system som förstår vardagligt tal. Nu meddelas …

Manpowers outsourcingverksamhet Manpower Business Solutions stöper om tjänsteportföljen och satsar på att erbjuda service- funktioner inom finansadministration och teknik. Som ett led i …

Telenor har valt CSC som underleverantör för att ta hand om contact center-verksamheten för tre nordiska storkunder. CSC kommer att ansvara för drift, …

Svenskägda callcenter företaget Tropi-Call ser gynnsamma förutsättningar i Malaysia vad gäller både teknik och kompetent personal och öppnar verksamhet i Kuala Lumpur. – …