Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Digitalisering
Premium
AI
Telia ACE-chefen: ”Många organisationer är osäkra på hur de ska ta nästa steg”
AI
AI pekas ut som en av de mest värdeskapande teknikerna för kundservice, men i många organisationer är steget till praktisk användning fortfarande stort enligt Malin Holmqvist, produktchef för Telia ACE.
16 april
Premium
säkerhet
Varningen: AI-bedragare kan utnyttja din chattbot
Chattbotar som används inom kundservice riskerar att utnyttjas av användare som utför avancerade AI-beräkningar på din bekostnad.
15 april
karriär
Hon går från Dell till Nvidia – här är Hanna Widenbergs nya jobb
Hanna Widenberg ska hjälpa AI-jätten Nvidia att hitta kunder inom offentlig sektor i Norden.
14 april
Premium
AI
Deloitte: Svenska företag kämpar med att skapa affärsvärde med AI
AI
Svenska företag är bra på att effektivisera verksamheten med hjäp av AI men endast en tredjedel använder tekniken för att förändra sin kärnverksamhet enligt en rapport från Deloitte.
13 april
Premium
STOR INTERVJU
Daniel Akenine: ”Vi har en techrevolution vart tionde år”
Från neurofysik till AI. Microsofts Daniel Akenine har rört sig i teknikens framkant sedan 1990-talet. I dag är han en av Sveriges mest betrodda röster om vad som väntar härnäst. Techtidningen möter honom i ett samtal om AI, säkerhet och kvantdata – och vikten av att läsa böcker.
Tongivande roll i digitaliseringen
Från hjärnforskning till AI och kvantdatorer
Vikten av djuplärande och odigitala
13 april
Premium
e-post
E-post är en affärskritisk kanal – men företag utnyttjar inte potentialen
e-post
En ny rapport från Sinch pekar på ett stort glapp mellan vad e-postkanalen kan leverera och hur den faktiskt används i praktiken av företag idag.
13 april
krönika
”Nu måste alla digitala tjänster byggas för AI-agenter”
krönika
Agentisk AI förändrar just nu techlandskapet, inte minst när det gäller hur vi utformar de tjänster som traditionellt sett endast vänt sig till människor. Det är dags att börja prata om NHX och inte bara CX.
10 april
Mats Stålbröst
Premium
AI
AI på köpet – Servicenow gör tekniken tillgänglig för alla
Servicenow gör AI till en standardfunktion i sin plattform för att underlätta för företag som vill gå från pilotprojekt till skarp användning av AI-tekniken. Inbyggd styrning och nya utvecklingsverktyg ska göra AI till en naturlig del av verksamheten.
10 april
Premium
IT-LEDARSKAP
Svensk it-chef får toppjobb i Genève – ska ena 113 public service-bolag
IT-LEDARSKAP
Efter fyra år som CIO på Sveriges Radio går Annsofi Eriksson vidare till en europeisk nyckelroll som CTO på EBU. Där ska hon bygga upp en ny organisation för teknik, AI och digitala plattformar – och stärka samarbetet mellan 113 public service-bolag i Europa.
2 april
Premium
säkerhet
Experten: Därför kunde EU-kommissionens moln hackas
säkerhet
Ett intrång i EU-kommissionens molntjänster har lett till att känsliga data har läckt. Enligt säkerhetsexperten Emil Olofsson var det inte främst tekniska sårbarheter som möjliggjorde attacken utan den mänskliga faktorn.
2 april
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
NiCE
Service på nytt: AI skapar dynamiska end-to-end-möjligheter för ett framgångsrikt kontaktcenter
Senaste artiklarna
Premium
BRANSCHEN
Analytiker om Tele2-skiftet: ”Överraskar”
1 timme sedan
Premium
AI
Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”
37 minuter sedan
KARRIÄR
Tele2:s vd avgår – tidigare Tre-chefen tar över
12 timmar sedan
Premium
MOBILITET
Hjärnan bakom Volvos självkörande bilar: ”AI-system är inte perfekta”
19 timmar sedan
Premium
Tech idag
EU överväger att begränsa amerikanska molntjänster
20 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Westbase.io
Ericsson, Spiideo och Westbase.io höjer ribban för mobil videoproduktion inom sport
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025