Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-TV
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Offentlig sektor
Premium
IT
Atea i nytt avtal med Trafikverket – värt 280 miljoner
IT
Trafikverket har tecknat ett nytt ramavtal med Atea Sverige för it-arbetsplats, tillbehör och produktnära tjänster såsom service och återtag av enheter.
12 mars
Premium
Samarbetsverktyg
Zoom Nordic får Matrix-brygga
Med Nordic for Zoom har Visualised skapat en hybrid plattform för att möta de höga säkerhetskraven som ställs av myndigheter och företag i hårt reglerade branscher. Nu adderas ny funktionalitet. Vi har pratat med teknikchefen Viktor Gawor om utvecklingen och framtiden för tjänsten.
5 mars
Premium
Molntjänster
Ny Microsoft-satsning ska underlätta GDPR-efterlevnad: ”Byggd för att hedra europeiska värderingar”
Molntjänster
Nu har Microsoft slutfört implementeringen av EU Data Boundary för Microsoft Cloud. Projektet som sträckt sig över flera år markerar enligt bolaget en ny era för transparens och datasuveränitet.
27 februari
Säkerhet
Advenica landar jätteorder från myndighet – värd över 30 miljoner
Säkerhet
Nu står det klart att Advenica vunnit en order från en ospecificerad svensk myndighet kring fortsatt utvecklingen av en krypteringspordukt.
25 februari
Premium
säkerhet
Ny plattform ska hjälpa Sverige i krissituationer
Ett digitalt beslutsstödssystem som ska hjälpa myndigheterna i händelse av en samhällskris utvecklas vid Blekinge tekniska högskola.
19 februari
kundmötet
De är bäst på kundservice i Sverige
Länsförsäkringar, Tietoevry och Kristianstads kommun är några av vinnarna i årets upplaga av Brilliant Awards.
14 februari
Premium
samarbetsverktyg
Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”
samarbetsverktyg
Innan sommaren vill Pensionsmyndigheten ha fasat ut Skype. Vi har pratat med it-chefen Bengt Blomberg om bakgrunden, vägvalet, och om hur utrullningen av det nya samarbetsverktyget går.
11 februari
Premium
ai
Undersökning: Så många myndigheter har en ai-strategi på plats
ai
Nästan hälften av Sveriges stora myndigheter använder sig av artificiell intelligens i sin verksamhet och desto fler planerar att börja göra det. Men en undersökning från Akavia visar att bara fem av dessa myndigheter har en ai-strategi på plats.
2 januari
Premium
kontaktcenter
”Framgångsrecept att fokusera på service och bemötande”
kontaktcenter
Ö-kommunen Orust öppnade sitt kontaktcenter för två år sedan. Här är deras bästa tips till andra kommuner som funderar på att ta samma steg.
30 augusti 2024
kontaktcenter
Positiv trend för kommunal medborgarservice
kontaktcenter
Den tredje årliga mätningen från Sveriges kommuner och regioner och Brilliant visar att Falkenberg, Ängelholm och Skara är bäst på invånarservice.
14 juni 2024
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Senaste artiklarna
Premium
AI
Oracles Neil Sholay: ”Fler företag måste fokusera på vertikal AI”
9 timmar sedan
Operatörer
Använde Google Analytics – nu ska Tele2 böta 12 miljoner
10 timmar sedan
IT
Titta på webbinariet om ”Digital suveränitet i praktiken – från beroende till beredskap”
11 timmar sedan
Digitalisering
Det nya arbetslivet: där AI agerar och människan leder samarbetet
11 timmar sedan
Premium
branschen
Dystra siffrorna: Tillväxten minskar kraftigt i konsultbranschen
15 oktober
Annons
Sponsrat av
HP
Så hjälper HPs nya plattform IT att agera proaktivt
Annons
Sponsrat av
NiCE
AI som glömmer är inte värd att betala för: 5 skäl till varför minne är nyckeln till AI-drivna upplevelser
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
IT
Titta på webbinariet om ”Digital suveränitet i praktiken – från beroende till beredskap”
11 timmar sedan
it
Webbinarium: Så skapar du en it-arbetsmiljö där medarbetarna trivs
16 juni
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: CX-experten om hur du arbetar kundfokuserat
1 april
IT
Titta på webbinariet om Techbarometern 2025
11 mars
Premium
Utbildnings-tv
Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet
20 december 2024