Nyheter

Det svenskgrundande statistikbolaget Universum har släppt sin årliga rapport. En del av den rapporten berör vilka de mest attraktiva arbetsgivarna är i Sverige inom it-branschen.

Trots att den tekniska kvaliteten håller hög nivå tappar både bredbands- och tv-operatörer i kundnöjdhet. Det visar undersökningen SKI Bredband och TV 2025. Allt fler kunder upplever försämrad service och svagare kommunikation – faktorer som nu väger tyngre för helhetsbetyget än tekniken.

Kontraktet är skrivet över sju år, med möjlighet till en treårig förlängning. Överenskommelsen gäller bland annat övergången av Sveriges nationella Rakel-nät från Tetra till bredband av 5g-standard.

15 000 kundservicemedarbetare i Oracles globala organisation kommer att migreras till Zooms kontaktcenterplattform när de båda företagen fördjupar sitt samarbete.

De två bolagen har inlett ett fördjupat samarbete och lanserar en gemensam SaaS-lösning för digitalt samarbete, särskilt anpassad för krav och regelverk i Norden. Plattformen kombinerar Nextcloud Hub med Redpill Linpros nordiska molninfrastruktur.