Här är 10 risker som telekombranschen ställs inför 2026

– Telekombolag verkar halka efter andra sektorer när det gäller att införa åtgärder som stärker förtroendet för AI. Kundernas acceptans för AI kan inte tas för given, säger Cédric Foray, Global Telecommunications Leader på EY.

– Ansvarsfulla AI-ramverk är avgörande. Ledare i branschen bör samarbeta tätare med cybersäkerhetsexperter för att säkerställa att deras strategier är ändamålsenliga.

Brist på kompetens i ledningen

Även cybersäkerheten i telekombranschen befinner sig under ökande press. Enligt undersökningen brottas it-säkerhetschefer främst med för små budgetar (55 procent), svårigheter att balansera innovation och säkerhet (40 procent) samt brist på säkerhetskompetens i ledningen (36 procent). För att öka sin strategiska tyngd krävs att cybersäkerhet lyfts från att vara en teknisk fråga och istället blir ett affärskritiskt område för hela organisationen.

EY pekar också på ineffektiv transformation med hjälp av ny teknik som den näst största risken. Många telekombolag försöker modernisera sina verksamheter med hjälp av AI, men hindras av brist på resurser och ramverk för styrning. Över hälften av vd:arna lyfter dessa faktorer som centrala utmaningar, följt av regulatorisk komplexitet.

Resultatet blir splittrade strategier: en tredjedel av bolagen ökar sina AI-investeringar medan nästan lika många drar i bromsen. Samtidigt kräver övergången från äldre nät, som 2g och 3g, både riskmedvetenhet och ett starkt kundfokus för att undvika störningar.

Kompetensförsörjning klättrar upp till tredje plats bland riskerna. Automatisering, nätmodernisering och AI-integration skapar nya krav på specialistroller inom cybersäkerhet, maskininlärning och datavetenskap. Detta är områden där konkurrensen om talangfulla medarbetare är hård.

”Vidareutbildning avgörande”

– Kompetensbristen inom telekom blir allt tydligare, särskilt när operatörerna vill utnyttja tillväxtmöjligheter inom AI, säger Adrian Baschnonga, chefsanalytiker för EY:s TMT-sektor.

– Därför blir omskolning, vidareutbildning och samarbete med teknikpartners avgörande för att fylla luckorna.

Den femte största risken är det föränderliga geopolitiska landskapet. 22 procent av telekomledarna anser att spänningar mellan länder hotar tillväxten, medan 18 procent oroar sig för makroekonomisk osäkerhet och 13 procent för förändrad handels- och finanspolitik.

Trots att branschen sällan drabbas direkt av tullar påverkas leverantörskedjorna. Många bolag räknar med att kunna föra vidare ökade kostnader till kunderna, men högre priser kan samtidigt förlänga livscyklerna för exempelvis mobiltelefoner.

Här är de de tio största riskerna för telekombranschen enligt EY:

• 1. Underskattade krav på integritet, säkerhet och förtroende
• 2. Ineffektiv transformation genom ny teknik
• 3. Brist på kompetens, talang och kultur
• 4. Otillräckligt värdeerbjudande och nätverksprestanda
• 5. Bristande anpassning till det geopolitiska landskapet
• 6. Oförmåga att utnyttja nya affärsmodeller
• 7. Ineffektiv samverkan med externa ekosystem
• 8. Misslyckande med att möta förändrade kundbehov
• 9. Bristande hantering av hållbarhetsfrågor
• 10. Otillräckliga operativa modeller för värdeskapande