Artificiell intelligens

Premium
AI

24 tips från experterna: Så lyckas du med AI-strategin

AI
Hur maximerar man nyttan av AI-tekniken i olika delar av verksamheten och hur säkrar man medarbetarnas AI-kompetens? Vi har samlat de bästa tipsen från några av de AI-experter som Techtidningen nyligen talat med.
2 mars
Premium
AI

Säkerhetsbolaget sätter stopp för dataläckage från AI-modeller

AI
Två nya säkerhetstjänster från F5 ska minska riskerna när allt fler företag börjar använda sig av AI-teknik i olika delar av verksamheten.
2 mars
Premium
AI

Kundservice går in i en fas där AI och människor måste samverka

Nästan alla chefer inom kundservice känner ett tydligt tryck från företagsledningen att införa AI-teknik. En ny undersökning från Gartner visar också att 2026 blir ett år där fokus flyttas från ren effektivisering till samspel mellan AI och mänsklig kompetens.
20 februari
Premium
AI

AI-experten: ”2026 måste vi kunna visa upp effekterna av AI-investeringarna”

AI
AI-transformation är i första hand ett förändringsprojekt, inte ett teknikprojekt, och i år är det dags att redovisa konkreta resultat. Det säger Daniel Ehnhage, som är head of AI transformation på affärssystemsleverantören Unit4.
20 februari
Premium
AI

Svenska compliance-bolaget säkrar miljoninvestering

AI-bolaget Hybridity ligger bakom plattformen Hy5 som är specialiserad på automatiserad regelefterlevnad. Nu tar man in ytterligare 22 miljoner i investeringar.
18 februari
Premium
AI

Så fungerar Frontier – OpenAI:s nya plattform för AI-agenter

Med sin nya teknikplattform vill OpenAI hjälpa organisationer att ta steget från isolerade pilotprojekt till AI-agenter som används i skarp drift i kundnära roller.
16 februari
Premium
AI

Så stärker du medarbetarnas AI-kompetens: ”Rädslan för tekniken en bromskloss”

AI
AI-tekniken används redan på många arbetsplatser och förändrar snabbt både arbetssätt och yrkesroller. John Sundström, som leder EdAiders affärsområde för AI-utbildningar, tycker att alla organisationer måste säkerställa att medarbetarna har en grundläggande AI-kompetens.
13 februari
krönika

”Plötsligt vill ingen prata om chattbotar – allra minst de som tillverkar dem”

krönika
Chattbotarna har haft det tufft från starten att vinna kundernas gillande och nu vill inte ens tillverkarna kännas vid dem. Plats på scenen för AI-agenter och konversationell AI istället – ett beprövat grepp när det gäller teknikinnovationer som inte landar rätt i första försöket konstaterar Mats Stålbröst i en krönika.
13 februari
Premium
AI

Så påverkar AI-utvecklingen kompetensbehovet: ”Utbildningen måste anpassas löpande”

Behovet av it-kompetens kommer att kvarstå även när allt fler använder sig av AI-funktionalitet, men kraven blir snabbt mer specifika enligt Nackademins vd Astrid Westfeldt Corneman.
12 februari
Premium
AI

Därför bygger Genesys AI-agenter med LAM-teknik

AI
När alla pratar om stora språkmodeller satsar kontaktcenterleverantören på large action models som låter AI-agenter lösa komplexa kundärenden helt utan mänsklig inblandning.
12 februari
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
MARKNAD

Svepet: 7 nya it-upphandlingar att följa

1 timme sedan
Premium
ORGANISATION

När kundmötet blir affärsnytta: ”Nu gäller det att gå från insikt till handling”

17 april
Premium
organisation

En av tre medarbetare i kontaktcentret vill lämna sitt jobb

17 april
Premium
AI

Sned fördelning av AI-vinsterna – endast ett av fem företag prickar rätt

17 april
Premium
DATA

Data och analys avgör AI-satsningens framgång – 6 steg till bättre resultat

16 april
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025