Kontaktcenter

Ai-tekniken vänder upp och ner på traditionell affärsverksamhet och för att lyckas krävs modigt ledarskap, men svenska vd:ar visar mindre engagemang jämfört med andra länder. Det är hög tid för Sveriges ledare att ta steget och sluta med den avvaktande strategin, hävdar Lina Bjelkmar.

Den tredje årliga mätningen från Sveriges kommuner och regioner och Brilliant visar att Falkenberg, Ängelholm och Skara är bäst på invånarservice.