Nyheter

branschen

Svensk AI-startup sätter cybersäkerheten på prov:”Fokus på mätbara resultat”

branschen
Cyber Defencely lanserar en AI-baserad plattform som ska hjälpa företag att leva upp till de allt hårdare kraven på cybersäkerhetsarbetet.
19 september
Premium
branschen

Konsultbolaget vill gräva guld i USA: “Våra kunder växer hellre med oss”

Implema växer och ska under årets sista kvartal öppna kontor på andra sidan Atlanten. Filialen blir bolagets första utanför Sverige och ska bland annat hjälpa it-konsultbolaget att bistå sina kunders amerikanska verksamheter.
19 september
branschen

Svenska konsultbolaget storsatsar på techbranschen

branschen
Nu vill Kvadrat locka till sig fler konsulter som är verksamma inom techbranschen. Sebastian Magnani, affärsområdesansvarig på Kvadrat i Linköping, säger att man ser stor efterfrågan när det gäller bland annat it-säkerhet och AI.
18 september
Premium
operatörer

Storoperatören vill stänga majoriteten av sina lokala kontor

Tele2 genomför en översyn av sina svenska kontor och planerar att stänga mellan 10 och 13 av totalt 19 lokala kontor fram till 2027.
17 september
operatörer

Efter stämningen – mobiloperatören ger sin version

I början av juli meddelade Konsumentombudsmannen (KO) att man stämmer mobiloperatören Hallon för brister i sin kundtjänst. Nu, drygt två månader senare, har Hallon bemött stämningsansökan i ett offentligt uttalande – och de är inte eniga med myndigheten.
17 september
kontaktcenter

Så vill Tre utveckla sina kundmöten: ”Fler kunder kan få hjälp på sitt eget språk”

kontaktcenter
Techtidningen har frågat de stora telekomoperatörerna om vad de prioriterar i kundmötet just nu. På Tre har man en glasklar målsättning: kunden ska snabbt få rätt hjälp oavsett kanal, berättar Silvia Bakir, som är Chief Customer Service Officer.
16 september
Karriär

Nordlo storsatsar på förvärv – anställer M&A-ansvarig

It-konsultbolaget har rekryterat Karolina Båvenholm som ny ansvarig för företagsförvärv. Hon tillträdde sin nya roll den 1 september.
16 september
Premium
nytt jobb

Så kliver du in som ny cio på organisationen: ”Stora öron, liten mun”

I början på september blev det klart att Elisabeth Stjernstoft tog klivet över från Ellevio till Göteborg Energi där hon blir deras nya cio. Techtidningen har pratat med branschprofilen som ger sina bästa tips för hur man ska tänka när man kliver in som cio i en ny organisation.
  • Boktipset som ger ett bra ramverk
  • "Lyssna nyfiket och brett"
  • "Skapa tydlighet kring..."
  • "Det är genom samarbete man får saker att hända"
  • "Allt kan inte göras samtidigt, så välj..."
16 september
karriär

Hon blir ny vd på e-handelsexperten

Netsets nya vd Marianne Brandered kommer direkt från en tjänst på Ikea.
15 september
Premium
kontaktcenter

Så vill Tele2 utveckla kundmötet: ”Nyckeln är att se AI som ett komplement”

kontaktcenter
Techtidningen har frågat de stora telekomoperatörerna om vad de prioriterar i kundmötet just nu. Turen har kommit till Niclas Rosendahl, kundservicechef på Tele2.
12 september
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
kontaktcenter

Undersökning: Så utvecklas kommunernas kontaktcenter

11 timmar sedan
krönika

”Så kan AI driva nästa generations CRM-lösningar”

12 timmar sedan
AI

Ny LLM-plattform ska öka AI-användningen

15 timmar sedan
Premium
säkerhet

Så blev digital resiliens en nyckelfråga: ”Många har fått upp ögonen”

17 timmar sedan
Premium
branschen

De lämnade anbud i Skånetrafikens SOC-upphandling

2 oktober
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
it

Webbinarium: Så skapar du en it-arbetsmiljö där medarbetarna trivs

16 juni
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: CX-experten om hur du arbetar kundfokuserat

1 april
IT

Titta på webbinariet om Techbarometern 2025

11 mars
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet

20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete

16 december 2024