Gartner: Här är de ledande CCaaS-plattformarna just nu

kontaktcenter Gartners senaste Magic Quadrant-rapport lyfter fram ledare, utmanare och visionärer på marknaden för molnbaserade kontaktcenterplattformar.

Gartner: Här är de ledande CCaaS-plattformarna just nu

Marknaden för molnbaserade kontaktcenterplattformar fortsätter att växa i rask takt enligt analysföretaget Gartner. I sin senaste Magic Quadrant för CCaaS-marknaden lyfter man fram de leverantörer som gör bäst ifrån sig just nu när det kommer till bland annat innovation och funktionalitet.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Sammanlagt nio leverantörer finns med i rapporten, varav fyra pekas ut som marknadsledande. Det här är så klart bara en bråkdel av alla leverantörer som erbjuder molnbaserade kontaktcenterplattformar i dag – betydligt fler hittar du i Telekom idags guide till kontaktcentermarknaden.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.