AI

Med den nya Galaxy S24 Ultra visar Samsung återigen att de ligger i framkant vad gäller innovation och teknik. Telefonen är fullproppad med spännande funktioner som realtidsöversättning och kamera med ai-funktioner.

Säkerhet, hållbarhet, och ett tydligare fokus på värdeskapande åtgärder. Det är några av de stora trenderna som kommer att påverka telekombranschen 2024 spår Magnus Leonhardt på Telia.

Det senaste årets ai-revolutionen påverkar alla branscher. Cybersäkerhetssektorn är definitivt inget undantag. Nyligen anordnade Withsecure ett seminarium kring hur företag ska tänka kring det förändrade hotlandskapet.

Kontaktcenterleverantören Genesys ser att intresset för generativ ai växer snabbt och erbjuder redan integration med flera olika lösningar för den omtalade tekniken.

Förväntningarna är höga på Microsoft nya ai-verktyg Copilot som snart lanseras. Men det finns en hel del regulatoriska risker att ta hänsyn till. Vi har pratat med experten Per Tuvall som reder ut vad som gäller.

Trots energikris och oroliga kunder lyckas Öresundskraft leverera bra kundupplevelser. Bim Forsberg, chef för kundrelationer på Öresundskraft, berättar om varför man satsar extra mycket på kompetensutveckling just nu.