Inga produkter i varukorgen.
Professional
Contact Center
Industry
Utbildnings-TV
Event
Professional
Contact center
Industry
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Mjukvara
Premium
AI
Zoom: Så effektiv är vår AI-chattbot i egna verksamheten
Hävdar att egna AI-lösningen ger en självbetjäningsgrad på 97 procent.
25 februari 2025
Premium
AI
Kungliga bibliotekets AI-modell utklassar OpenAI
AI-modellen KB-Whisper har tränats upp på svenska språket och ska vara avsevärt bättre än OpenAI:s grundmodell på att transkribera tal till text.
21 februari 2025
samarbetsverktyg
Experternas 11 bästa Teams-tips
Organisera dina idéer i Microsoft Whiteboard och förboka en kontorsplats bredvid dina favoritkollegor. Här är elva utvalda tips för Microsoft Teams och Copilot.
18 februari 2025
Premium
molnet
Guide: Så undviker du onödiga kostnader i molnet
molnet
Upplever du att företagets kostnader för olika slags molntjänster har ökat på sistone? Då kan det vara dags att kartlägga användningen och se över vilka möjligheter det finns att minska kostnaderna.
13 februari 2025
Premium
kontaktcenter
Microsoft: ”Snabb tillväxt för vår kontaktcenterplattform”
Mjukvarujätten uppger att intresset är stort för Dynamics 365 Contact Center och har planer på att lansera AI-agenter.
11 februari 2025
Premium
samarbetsverktyg
Så ska Pensionsmyndigheten ersätta Skype: ”Ett verktyg som går att använda i alla lägen”
samarbetsverktyg
Innan sommaren vill Pensionsmyndigheten ha fasat ut Skype. Vi har pratat med it-chefen Bengt Blomberg om bakgrunden, vägvalet, och om hur utrullningen av det nya samarbetsverktyget går.
11 februari 2025
Teams
Superexperterna är tillbaka: 99 helt nya tips för Microsoft Teams och Copilot
Teams
Succélistan är återigen tillbaka. För fjärde året i rad har vi samlat 99 tips för att få ut max av Microsoft Teams. I år har vi också med en rad Copilot-tips.
28 januari 2025
Premium
AI
Snowflake-experten: Så lägger du grunden för en lyckad AI-strategi
AI
Företag som vill lyckas med sin AI-satsning måste först säkerställa att man har koll på sin datainsamling och att data håller hög kvalitet. Det berättar Jennifer Belissent, principal data strategist på Snowflake, för Techtidningen.
28 januari 2025
säkerhet
Ny app gör det enklare att följa Dora-reglerna
Dynatrace nya Compliance aisstent hjälper dig att få koll på regelefterlevnaden i EU:s senaste säkerhetsförordning.
23 januari 2025
Premium
AI
Hubspot-grundarens AI-agenter har 250 000 användare
Autonoma agenter kan hjälpa till inom kundservice och försäljning och skapas enkelt med hjälp av en low code-plattform.
22 januari 2025
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Senaste artiklarna
Karriär
De viktigaste artiklarna om karriär 2025
7 timmar sedan
5g
De viktigaste artiklarna om 5g 2025
30 december 2025
kundmötet
De viktigaste artiklarna om kundmötet 2025
29 december 2025
AI
De viktigaste artiklarna om kontaktcenter 2025
26 december 2025
TREND-KALENDERN
#24 Nicklas Hermansson, NoMo FoMo: ”Fascineras av offline-rörelsen”
24 december 2025
Annons
Sponsrat av
Ebbot
Så hanterar AI-agenten Anna 9 av 10 ärenden hos Bredband2
Annons
Sponsrat av
Pexip
Secure Meeting – en svensk tjänst för säkra videomöten
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025
AI
Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?
12 november 2025