Google utlovar översättning i realtid

kontaktcenter Kontaktcenteragenter ska kunna konversera med kunder – även på språk de inte själva behärskar.

Google utlovar översättning i realtid

I en nära framtid kommer Googles teknikplattform för kontaktcentret, CCAI (Contact Center AI), kunna hantera översättning mellan olika språk i realtid. Det har teknikjätten nu utlovat i ett inlägg på sin blogg.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Det som är revolutionerande med Googles kommande lösning är att den ai-baserade översättningsmotorn kan hantera alla kanaler i kontaktcentret, även telefoni, åtminstone om man får tro vad som står i bloggposten.

9lmRSafRw5hyqJ94YW7SZAzVXrq+m7KMLTO8t8oJd26zTkqN6vCb+CoIOPj4dh740e0aarYn5Mim7KyMIfES9yJ3nKstaOUeQWoqoDjrwreMt9qI02oKI8g0pwSHgAvudy5HHZP0MnFkfdICjQn8aX6W20pLtTGRO+OjW2VqpSmqfgPHK/co6ax5e8sdi1PB/lbi+KkDuohWVUqubh01XX/tECeIVWeEtrsWnu9W9Ahg+qofWVfIgZxJnXjZ+3MqB+l2qbebd9UI8P+V1IWJIbWKBQah/1CGBup2pbMkZJ5ENPmIE59U9YkqJbW+R4DfAIw0ZrdWOGic+9Z1UqeXmZXOe8lN0thItcF09gJ2QDqqDZHMl80Hf2YpCuCZAloN1v6EXv8ml3OsLiqyb90xOVaVKU3NjYjTxbfXsLKp2R2fsSqzVxeHGOf2CQZHP2DzHzcs+icuABbncIVYaieVpnBamrOcxiPagPSjveRYaS02F6AMbmXitIdoH0wW4DDpFNu3d2thxdLb+uk85xMOTCI3FBtspwEvdYxwJ7JLVilCJ5Fxt7oqYfq6PCIZg3dzfiydNT13e54mQORv9Fk9Lm3zDCK6qZIm0eN6M3xIiC4yELjNeF6dHAssvGqak7ObDj6d9C3v8m2KX/YQjkibJHuoRkjpLNYaRYAbScAIxoBAokIZTDBuXvPnyBjdkoCHMGT6ye91NdxUC440jE2REvd2j+MeY8B7idS1Wbfdb/6M30zv142rE3TUWBFc73hTpt0SqPRrMXt8D0J2kyakeQMzhgSGbGmoBPEIWlyEIZ+aFqCpldGVmYY675g7b3+yoBWxKyLvikX6ssBiSfCxx9rdJmusqeztw5y+okEp/jKNIunS6nsDBPS9W/QPebfrFV5SY5xRW3hk2AZKRQnji+UbPpU84xZzuliZ8pF0/ZtJLd/9vzVoQRR6o2QczeJ8YwIvFH+8OOzvAUa6LqAyh01BKn9RLdETa96vBKrRypozXl8y7eZ+U8INI0QUtLIzo4ja6sGlaXCf8k8oEEmAK7JRYLUii/IBhmhzMPjrTdCDFqgM0/5YvCks1uxFAnyILmWYXeFB+g/j8ZrQV6xVVDnss25fgbbHt0w5VTERZm2csFURb+xReyLEMn3+qsl9B8SVS3GV+4hJA+04I54L0+GVwwmPdhGeCohX4edm6MOlizI2zY6/5LC27gLodjrCM0gaEJAEy9KKUtLXPRjaG+J/yEXg8dUP6UPpUhE3BixFHSLgUlFOzoTq9C7KAb4dlhaY5wHd6WVm8xZjDLyxWGHWFHczw3f1RYoAG2ZBsJ45g/Fs0rxFypNebymk0/Bkwda1X2c0e4Hej3WPR0InIjFq5kvQShfaiuJd4lK4kN75UWKOvoyshX4EJKaqieqFUpxQU6xarKXgq5e/M3YSziMaaZ6kgY52JN8J+VuQOOf9juPaAUnh2UFVZdcJMGG9Fw+GkAUBgU7ks4BoCHgQdzdHfXUF1GfrcBUBWnZFSNbp61XwPZxumOCCi5TNZO/oyXcMkMuOKDS8W6Q2bfL4ZlN3onhBfH2RwWzwXMRrBfYe406LxZttN/URlrIniJ4DTkOFU7dMDczLrEiIlOOlu97oWnIjSkpehRxPmyp7Kr7MwgNB2XtgV8N1LTUenvbZjOQEr/R1nm/dYacUc3khQV19L/IOA9C/VuTMlqo2qu9h5hI8Ou8U+m8R+IudwvuTEzSQ8OcE+Xsjl9TnMXxjZOb9bvRrRFlX8HVIuu52W3koYLFsokQ5F5Bl3ckXSrORlM+zpBgipEyFKqeAHhFPLBnE3ISk5XvYT4AYM6wrjCb3e9U4CcBSxLCeWrwdHb/vSu1Mn2kiqYYTdD3cbuAoktj8OvMYObVj2cRUlaizFLEpMwrPDk9YRoyCQBVbdQ2RQWt+ChPaniutvhukKS8hSPwoL6k7g4SaZ93X5vH5iWQbc4FS66mlvdShomz4WgZf/oq9EsUBbI1qKojk5YzWJsCmhEZCXcxBcxptDozna3+WCNbgzmCObgS8t3WI9mud6JBpj5zbYf6ORJji6Qrd3QSvmIlLm+Eq86Y12vVsGUIut/Tk+T7OAekQE2Bt7n3mSCTS+FzOcQSNfAiQZh14k0ztMrRaQ7jdxlk9TteQtBmQnRRctkacnQmIfQ4BXxHHRL/cEvw0w38l4oypYG5NIjloK+DuZbTh796Ii+Hx/EjQTYAglVMq0x+iw3gq8ym2GEKUP0l5aWmsFEMwmfhnUjmJhdkjoaGPBw6PSoH/i1wvMki/jKdzEZZG0+Cqhg7FlaTzFughujq3ssvfcuAjuEpO4XR7bVTCcdWs9OkWtIn9iV2LxDVqysWJFQQVe3UX/ppFGhe6X09mVOUXAnZGjZ4lCgbkd7ahPbPOdGMJbngyKsq52KARvTDoYPSoG/m1veVA4X9rrUIvr0i82UwkpGGnt6x3Q+6Slz6IWlG+5adTLyOgZpjT1nXz9NqP1f8c9JnnV7bsuuD5QMlRqMVQalV6ScKKA42lnzDJHTsAAPv3ZXnAtNXhZeMmgDgtbyPUjTVSflgfc6at5ir+NRAlqsPClGuKDtrkn9IrivCAywFSlVP6wzuT5gTuFIPjt3WKybS4SDbT8eGC8Au0LIjPYlzBfOtIToTu4c53Nw8RTuv7142pJoAX189FcWemHQI4WJv9X4VRbl/LyU+ifnKHd6KB/r3PSebJANIFIdQDqtL/zM9xIZfC1f7HbpMmesrYioH7iTrNaVF5O8WnGX7GIe/22dA9MC3xqBT/pIrlTMeL9AT6XTqAirLdHbxzPb+ZEp4EsOKNClHRrp7eikv8JDQ+pDPZHn7LvVoXSWtIrXt5gqAmo0SLCLsxsH6D417zkRbgzQHi9PgtA27acGdQXVBQZVkI6EpwPoRo7dwLM4FZFf1e0/q0jeI0qQi6gK2vvgIuLBxHuV8tG7vXRR9VkfeBP8XrQj67RnPEh585Fq9eA5YIa8dL64abiaGUnqQDuiVCKs+65Qv5guQE9RcuVVzWVPCcl+CDUWJeRpWFQkaexFEsvFIbDFLa7GgDUGxrkeIjJoeVfqmEmmUzTFoZD9SjDxJMq5wv45CxGJcnbz+kqUwqPDwo2USixyLFVDfjRY1/zrQ0UrZG/OUPn4g3IN0t0SGJ0DiUPemk817/RciDGnQPY/wXTDbSNXkH4qTu7wKrYomC7aZPCkSfyDlNSs7qy08YXKq5kjZ+M8efGzdOdXfNIKg8hLsW0Ej0EVmHOT16jL2V7Lyb97ZMxfgmnG564M3j3kTrSsL62zgvw6+RRCPelUkS54l/0ZIk04ajix9MQFuZI0ADXbHROFOvrtJ5/50FD3iOaGLgtfMaDKuFkf3ihN3Spy/5O15IXSKhFTSpWgTjnf9f3Aixpml+sX+KGirhFcht7feoCqUQb976Kulenw8XNcPXf5BUvuEz/YVWl4mB5uUz1/bcm0jelghwnxdsl/FcOCcLRNeNkGtgXmbEC9NWe+vnsJ7pEDzs1wi36cz/SJ/JR57MrbBpu4LtMVMC6HUoRDbMREGkj3YDlj8COnNqoWdS4/U9DIYQtJOuuE9KGeI3dkk2pHuwtuMT1NNQYNwdGNKl2FNx1SQx9Jm072mM41fau6GIcuaMfq6P5s9I3UG4Tj3sp7P+dCcc+lyEV01oDJqWVajooQz3xH59KmyG0rs50D0XF8cUDa9BDdxDrzwwdvq5QoX+iFiycJBZd5poKiLG3Pj731QDFS+jU4IKGeeT7XSt+gP4vBm+OKqPyWEq0C7esDhlbIWdZVAEuCDGQ3iJcWbZwmXo+UyWdsa6nzlZJGHcSRe8ngyuXgXZ568uIEcb4JD6ksr4HCdLWvH1IQVuEt3kURCHuTIWXvGjRa3LHkQbpOVXTzMv2GRAhych026ymtwMS74xLR9XdxAB2Nof2ezdK/il4KM3HElW5E1DIlLSt32qtng4KzmfoSQ5pKC9vOgWMR5Xi3agun0RB9uI1gGXraFUHuOpxvmmQtYI0oF/6w5h/njxXISzK81P48lEuWICWv3NlVLAMoq8wONCyBglHLQPBXBZcgVjgC2OH38QU6v2qj81NqSEVWl5Byfqrf953Pq1Ys9kXKjobWWaM/1p2NJN9fNgvM+Y/jagES8vkzjgkyjiMkad6+736NHN44rSY6k8E3ifr07ul1s7pnc8FzZ2/sUU2K59UXK2qF3gbHLTWsFIyxLwZy6AfTL5eHjyzjKUE3VwbTH+ha7d91Xr3lAHxxkWAfM9p0NqF45F4IaO5Uf41JNeCOuLkNHm0wq3P8nc8925EuC3Yda2LiWr6LC8DzLgMrLEJMoQaIVFWkUfbNBbLvCF6hXfuLITAxhg7I8TC9eoPtXTRahM9P33nwTBqXpP1F792IZgNEL/JaU47jLhESnum4vY+4j64Jhv6CDTPOE/kFhA99iUfe6nWWk1PjPrmQ02LHbSogXwnJTSc80DtVx9wZn/9L0o93EdiODcye3jpp2RgR23vkTn2lqenOm6WQc2Vu4bVTRwPQMyx6VQkGZ62gkwuFkpOPNKgO2eFqDf0df5e/QX4IcDxfxgjxZhQlFvf7AiDEfIxowJ9BSfnMKfJqx2TAqBFzrGUR1pHnpybrs1baaOtInDKPz7rPw8TJhhIjv/hZxTC8BnrKe+SV3e0Fvg2EwtEMIZWtcVj8RZtEf9bPkyaaktkAmLysKMLFVJEERBBSW5ImznKkr+tGSzjzIM3EncTfRxlNLrC9V7yEX9W9oVy51BpwbL6Li9biAGg5W4xCFM/mjAcdVW95XckkFRbQbjBHZmWmg9JfPCGMc40C1eMJHEwo/BJeS+D19ys8pUXUBbxmCtHS5pfL3Xue+M0h/tYbnwRg2hgFHT5GAYco0Clu+T1MvKsO6Y5mV7zG2UkzPLtXKHnlHU8UIHjSMdOCiQd9MOGMChsr7p3sYR/GJZYEMVTVo=

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.