Nya appar ger kontroll över kontaktcentret från mobilen

kontaktcenter Talkdesk släpper två appar som låter agenterna jobba på språng.

Nya appar ger kontroll över kontaktcentret från mobilen

En av fördelarna med ett molnbaserat kontaktcenter är att det är enkelt att ställa om till en hybrid arbetsmiljö. Nu släpper kontaktcenterleverantören Talkdesk två nya mobilappar som ska göra det ännu smidigare att arbeta på distans.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Talkdesk erbjuder redan sedan tidigare en mobilapp som ger medarbetarna tillgång till funktioner i kontaktcentret från sina mobila enheter, men nu tillkommer även Talkdesk Phone Mobile App och Talkdesk Schedule Mobile app. Apparna kan användas för att kommunicera med kollegor i kontaktcentret och hantera schemaläggningen helt från mobilen, oavsett var man jobbar.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.