Servicenow förvärvar ytterligare ett AI-företag

kontaktcenter Ska påskynda företagets utveckling av AI-agenter som stöttar kundserviceavdelningar.

Servicenow förvärvar ytterligare ett AI-företag
Foto: Servicenow

Servicenow, som tillhandahåller lösningar för att automatisera digitala arbetsflöden, har förvärvat flera AI-företag de senaste åren, däribland Element AI och Hitch Works.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Nu slår man till igen och förvärvar Cuein, ett företag som tagit fram en AI-lösning som används i kontaktcentersammanhang. Tanken är att Servicenow tack vare förvärvet ska kunna öka farten i sin utveckling av AI-agenter som hjälper kundserviceavdelningen i dess arbete.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.