Kontaktcenter

Plattform: Zoom Contact Center Arkitektur: Moln, hybrid eller onprem Beskriv er största fördel: Omnikanalsplattform med alla funktioner som förväntas från ett enterprise-redo kontaktcenter. …

Plattform: Zisson Interact Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud Beskriv er största fördel: Zissons omnikanalsplattform är enkel att använda, flexibel och …

Plattform: Tendfor Teams Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Erbjuds som Public Cloud direkt från Microsoft Azure för Microsoft Teams telefoni. Beskriv …

Plattform: Telia ACE Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Telia ACE produceras som SaaS-tjänst i private cloud. Vissa valbara förmågor, exempelvis generativ …

Plattform: Telavox Arkitektur (cloud, privat cloud, on-prem eller annan): Vår plattform är molnbaserad och bygger på en microservice- och eventbaserad arkitektur. Detta möjliggör …

Plattform: Servit Center, ärendehantering och contact center Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud, onprem Beskriv er största fördel: Vi är ett …

Plattform: Puzzel Arkitektur (cloud, privat cloud, on-prem eller annan): Puzzel är en ledande CX molnplattform (CCaaS) som kan användas både via Puzzels eget …

Plattform: Mitel Micontactcenter (MiCC) Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan)? MiCC kan erbjudas som en publik eller privat molnlösning, men självklart också …

Plattform: Microsoft Dynamics 365/Azure Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud Beskriv er största fördel: Microsoft erbjuder en omfattande vision för kundservice …