Kontaktcenter

Plattform: Leaddesk Outbound, Leaddesk Omni, Leaddesk Talk Arkitektur (moln, privat moln, lokalt eller annat): Moln Beskriv er största fördel: Agenter kan snabbt komma …

Plattform: Nice Cxone Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud Beskriv er största fördel: Komplett uppsättning molnbaserade funktioner, innehållandes till exempel lösningar …

Plattform: Enghouse CCaaS Arkitektur: Cloud: private cloud, public cloud (IBM Cloud, Microsoft Azure, AWS, etc.) Beskriv er största fördel: Enghouse CCaaS erbjuder oöverträffad …

Plattform: Genesys Cloud Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Cloud Beskriv er största fördel: Genesys Cloud erbjuder flera viktiga fördelar som särskiljer …

Plattform: Enghouse Competella Contact Center Arkitektur: Cloud och on-prem Beskriv er största fördel: Competella bygger på Microsofts infrastruktur och är optimerad för integration …

Plattform: Enghouse Trio Arkitektur: Cloud (private cloud) och on-prem Beskriv er största fördel: Trio är en mycket flexibel contact center-lösning som kan integreras …

Plattform: Connectel Contact Center Platform Arkitektur (cloud, privat cloud, onprem eller annan): Plattformen är flexibel och kan erbjudas både som molnlösning och on-prem …

Plattform: Cisco Webex Contact Center Arkitektur: Moln (multitenant) + dedikerat instansmoln. Cisco erbjuder även en on-prem-växellösning för kontaktcenter. Beskriv er största fördel: Brett …

Plattform: Customer First Arkitektur: Vi erbjuder de flesta alternativ, som privat moln, on-premise och hybridlösningar för att ge varje kund en dedikerad och …